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La presente informativa, redatta ai sensi del R.E. n. 679/2016, è volta a

  • comunicarti le modalità con cui trattiamo i dati personali;

  • informarti sui tuoi diritti in merito a questi.

Per ulteriori chiarimenti in merito è possibile contattarci al seguente indirizzo mail [email protected].

  1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali da te forniti è:

Ladre di piante di Silvia Agostini

Via di Masiano

51100 Masiano - Pistoia

P.IVA 01875180471

(di seguito, “Azienda” o “Titolare”)

  1. Dati trattati

Il Titolare raccoglie:

  • dati personali forniti al momento della compilazione dell’ordine d’acquisto, al momento dell’iscrizione al “Servizio Newsletter” e al momento dell’iscrizione all’area riservata, per consentirci di effettuare i servizi richiesti (acquisto e consegna dei prodotti, servizio di newsletter) ad esempio:

    • dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale);

    • dati di contatto (indirizzo, e-mail, numero di telefono);

    • account name o nickname;

  • dati particolari eventualmente indicati nel bigliettino allegato al prodotto acquistato;

  • informazioni trattate in maniera automatizzata durante la navigazione, al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e ai fini di sicurezza, ad esempio:

    • indirizzo IP;

    • device ID;

    • sistema operativo e ambiente informatico dell’utente;

    • data e orario di visita;

    • prodotti visualizzati;

Questi dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, ma potrebbero essere messi a disposizione di magistratura e Forze di Polizia per l'accertamento di responsabilità in caso di violazioni di legge avvenute attraverso il Sito o di reati informatici.

  1. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per:

  • eseguire il contratto di acquisto dei prodotti e di eventuali servizi accessori (spedizione, email di conferma dell’acquisto, di avvenuta spedizione, di eventuali problemi in consegna, dell’avvenuta consegna);

  • elaborare dati fiscali e di fatturazione per assolvere agli obblighi di legge;

  • inviare aggiornamenti del sito e comunicazioni commerciali e promozionali sui prodotti;

  • rilevare la esperienza d'uso del nostro sito, dei prodotti e servizi che offriamo e assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti.

  1. Base giuridica

La base giuridica del trattamento è:

  • il contratto di acquisto dei prodotti e i servizi accessori, per i dati forniti tramite il form di acquisto;

  • il consenso al trattamento dei dati forniti mediante il form di iscrizione alla newsletter;

  • l’adempimento a obblighi fiscali, per i dati di nome, cognome e codice fiscale/partita iva, indirizzo di fatturazione;

  • Il legittimo interesse del titolare, per i dati di navigazione.

  1. Durata del trattamento

I dati personali forniti ai fini dell’acquisto di prodotti vengono trattati per tutta la durata del contratto di vendita e consegna e per un successivo termine di 10 anni.

Le informazioni fornite con l’eventuale messaggio allegato al prodotto da consegnare, sono trattate per il tempo strettamente necessario alla consegna.

I dati forniti solamente ai fini della registrazione, vengono tratti per un termine di 5 anni dall’ultimo accesso.

I dati forniti solamente per la iscrizione alla newsletter, vengono trattati per tutta la durata di questa fino a quando non è richiesta la disdetta o l’annullamento dell’iscrizione al servizio.

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  1. Trasferimento dei dati a soggetti terzi

Il titolare potrà fornire i dati a soggetti terzi per taluni processi. Nello specifico:

  • al gestore del servizio cloud (cloud provider);

  • ai tecnici che si occupano per noi della manutenzione del sito e dei dispositivi software e hardware;

  • al corriere incaricato del trasporto;

  • al professionista incaricato degli adempimenti fiscali;

  • ad altri consulenti del titolare, nei limiti strettamente necessari a svolgere i compiti loro affidati;

  • ai soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, regolamento o normativa comunitaria.

  1. Sicurezza e trasferimento dei dati personali

Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Servizio e il Sito sono assicurati attraverso idonee misure tecniche. Il sito è erogato su connessione cifrata HTTPS.

I dati personali vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro:

  • Compagnia Hosting: OVH
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  1. Trasferimento dati all’estero

Qualora una consegna debba essere fatta all’estero, le relative informazioni saranno trattate all’estero.

  1. Minori

I servizi dell’Azienda non sono destinati esplicitamente a soggetti minori di 16 anni. Il titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Le informazioni sui minori involontariamente trattate, vengono tempestivamente cancellate dal Titolare, su richiesta degli utenti.

  1. Diritti dell’utente (interessato)

L’utente ha diritto di:

  • chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la loro rettifica, la cancellazione;

  • opporsi al trattamento, chiedere al titolare la limitazione del trattamento, chiedere al titolare che i dati vengano trasmessi ad un altro titolare (cosiddetta “portabilità”). A tal fine, è possibile contattare il nostro personale all’indirizzo e-mail [email protected];

  • Proporre reclamo ad una autorità di controllo.

  1. Fonte del dato

Nel caso in cui il prodotto acquistato debba essere consegnata a persona diversa dall’acquirente/mittente, questi è la fonte dei dati (anagrafici e di contatto) del destinatario. Il mittente può essere indicato nel messaggio eventualmente allegato al prodotto. L’azienda non è tenuta a verificare l’identità del mittente, né l’indicazione del mittente nel messaggio. L’Azienda non è responsabile in caso di messaggio anonimo.

  1. Cookie

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  1. Contatti

Si prega di inviare una e-mail a [email protected] nel caso di domande relative qualsiasi necessità di chiarimento o informazione sui contenuti di questa pagina.

Ultima modifica: 07 Agosto 2018

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